Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Nar Kitap Kırtasiye (“Şirket”) olarak, kirtasiyejet.com internet sitesi (“Site”) üzerinden elde ettiğimiz kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, Kanun'un 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla sizleri; kişisel verilerinizin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi, işlenme amaçları, aktarımı, saklanma süresi ve Kanun'dan doğan haklarınız hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgilere sahip Şirket tarafından işlenmektedir:

Ünvan: Nar Kitap Kırtasiye

Vergi Dairesi: Beyazıt

Vergi Numarası: 7220356235

Adres: Haseki Sultan Mah. Hekimoğlu Alipaşa Cad. No 54/A Fatih/İstanbul

Telefon: 0506 221 03 38

E-posta: [email protected]

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; Site üzerinden üyelik oluşturma, sipariş verme, çağrı merkezi, e-posta, sosyal medya hesaplarımız ve benzeri elektronik/yazılı/sözlü kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz; Kanun'un 5. maddesinde yer alan “sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine, kampanya ve pazarlama iletişimi gibi durumlarda ise açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

Üyelik oluşturulması, sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
Ürün ve hizmetlerin teslimi, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikâyetlerin takibi,
Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya, promosyon ve pazarlama iletişimi yapılması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi makamların taleplerinin karşılanması,
Site'nin ve hizmetlerimizin güvenliğinin sağlanması, hukuki ve ticari risklerin yönetilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olarak, kargo/lojistik firmaları, ödeme kuruluşları ve bankalar, muhasebe ve denetim hizmeti aldığımız firmalar, bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarımız ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, Kanun'un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilmektedir. Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadıkça yurt dışına aktarılmaz; yurt dışına aktarım gerektiren istisnai durumlarda Kanun'da öngörülen güvenlik önlemleri alınır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta (örneğin Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu) öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesini takiben silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kanun'un 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok edilme talepleri üzerine yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için talebinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yazılı olarak yukarıda belirtilen adresimize elden teslim edebilir, noter kanalıyla veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz üzerinden ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, Kanun'un 13. maddesi uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

8. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Ödeme sayfasında girilen kredi kartı bilgileri Şirketimiz veya sunucularımızda tutulmaz; ödeme işlemleri, ilgili banka/ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Sisteme girdiğiniz bilgilere yalnızca siz erişebilir ve bunları yalnızca siz değiştirebilirsiniz.

Kişisel verileriniz, yasal bir zorunluluk bulunmadıkça veya açık rızanız olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz, ticari amaçla kullanılmaz veya satılmaz; ancak yetkili resmi makamlarca usulüne uygun olarak talep edilmesi hâlinde ilgili mevzuat kapsamında paylaşılabilir.

9. Çerez (Cookie) Kullanımı

Çerezler, Site'yi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri; Site'nin düzgün çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak, Site kullanımını analiz etmek ve size daha uygun bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kısmen veya tamamen engelleyebilir ya da silebilirsiniz; ancak bu durumda Site'nin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.